Skip to Content

Praćenje naloga na terenu – digitalno rješenje za servisere

Serviseri klima uređaja, vodoinstalateri, električari i mnogi drugi često rade na terenu. Bez dobrog sustava za praćenje naloga, javljaju se problemi: izgubljeni papiri, kašnjenja, nepregledna evidencija i nezadovoljni klijenti. Rješenje je uvođenje ERP sustava s modulom za upravljanje servisima na terenu, poput Odoo Field Service.
9. rujna 2025. od
Marko Čalić

1. Problemi bez digitalnog sustava

  • Nalozi na papiru ili u Excelu

  • Serviseri nemaju ažurne informacije na terenu

  • Teškoća u praćenju statusa naloga i vremena rada

  • Gubitak povjerenja kod klijenata

2. Prednosti digitalnog praćenja naloga

  • Mobilna aplikacija za servisere – uvid u sve naloge na telefonu ili tabletu

  • Praćenje u realnom vremenu – tko je na kojem zadatku i koliko traje intervencija

  • Automatsko kreiranje izvještaja nakon završetka posla

  • Integracija s CRM-om i računovodstvom – od naloga do fakture u nekoliko klikova

3. Primjena u različitim industrijama

  • Klima servisi – od prijave kvara do potpisa korisnika na terenu

  • Vodoinstalateri – evidencija hitnih intervencija i planiranih poslova

  • Lift servisi – plan preventivnog održavanja i reakcija na kvarove

  • Elektroservisi – evidencija sati rada i rezervnih dijelova

4. Kako MAXCODE pomaže

  • Brza implementacija Odoo Field Service modula

  • Prilagodba prema vašoj industriji

  • Obuka za servisere i administraciju

  • Stalna podrška i mogućnost nadogradnje sustava


Digitalizacija terenskih servisa donosi bolju organizaciju, manje papirologije i zadovoljne klijente. Uz Odoo ERP rješenje, praćenje naloga postaje brzo i jednostavno – sve na jednom mjestu.



👉 Želite unaprijediti praćenje servisnih naloga?

Kontaktirajte MAXCODE i saznajte kako možemo digitalizirati vaš servisni tim.