Skip to Content

Izazovi migracije ERP sustava i kako ih uspješno prevladati

Migracija ERP sustava je jedan od najizazovnijih i najkritičnijih faza digitalne transformacije tvrtke. Iako prelazak na moderni sustav donosi značajne prednosti — bolju integraciju, učinkovitost, točnost podataka i skalabilnost — put do toga često je pun zamki. U ovom članku razmotrit ćemo najčešće izazove s kojima se susreću organizacije pri migraciji ERP-a i dati praktične smjernice kako ih izbjeći ili barem minimalizirati.
October 4, 2025 by
Marko Čalić

1. Nečisti, nekonzistentni i redundantni podaci

Problem

Podaci iz starog sustava često su nesređeni: duplikati, neispravni formati, nedostajući zapisi, nekonzistentne sheme između modula. Ako migriraš “u lošem stanju” – greške, gubitak podataka ili nekonzistentnost mogu sabotirati novi sustav. Panorama Consulting Group+2Ultra Consultants+2

Rješenje

  • Prije migracije provedi čišćenje podataka (data cleansing / data profiling)

  • Usposobi pravila validacije, mapiranja polja

  • Identificiraj “master data” entitete (kupci, proizvodi, dobavljači) i standardiziraj ih

  • U manje kritičnim fazama testiraj migraciju na uzorku podataka


2. Nepotpuno razumijevanje složenosti podataka i struktura

Problem

Legacy sustavi mogu imati specifične prilagodbe, složene relacije (npr. Bill of Materials, hijerarhije proizvoda), višestruke tablice, custom polja, stari kod koji je “lijepljen” bez dokumentacije. Te strukture možda ne mapiraju direktno na novi ERP model. Ultra Consultants+2HashMicro+2

Rješenje

  • U fazi analize, iscrpno mapiraj stare strukture na nove

  • Ako je potrebno, koristi transformacijske skripte / ETL alate

  • Radi iterativne testne migracije i uskladi odnose entiteta

  • Uključi stručnjake koji razumiju model stare i nove platforme


3. Nedovoljni resursi i podcjenjivanje vremenskih i troškovnih zahtjeva

Problem

Često se migracija podcijeni — posao se dodaje uz “normalne” obaveze, nema dovoljno tehničkog osoblja, budžet ne uključuje dodatne poslove poput čišćenja, testiranja, ispravljanja pogrešaka. Panorama Consulting Group+2Cleo+2

Rješenje

  • Postavi realan budžet s rezervama

  • Dodijeli tim isključivo za migraciju, ne “usput”

  • Planiraj faze: analiza, čišćenje, testne migracije, validacija, konačna migracija

  • Uskladi rokove s ostalim projektima, ostavi buffer


4. Otpor korisnika / promjena u organizaciji

Problem

Migracija ERP-a ne mijenja samo sustav — mijenja način rada. Zaposlenici često otporni prema novom sustavu, navikama, potrebama novih procesa. Ako nije uključenih dovoljno sudionika, mogu nastati frustracije i slaba prihvaćenost. SPS Commerce+2Ultra Consultants+2

Rješenje

  • Uključi krajnje korisnike već u planiranju i testiranju

  • Organiziraj edukacije, radionice

  • Komuniciraj koristi migracije (zašto se radi, što donosi)

  • Postavi tim “promjene upravljanja” (change management)


5. Tehničke nekompatibilnosti i integracijski izazovi

Problem

Novi ERP mora komunicirati s drugim sustavima — CRM, e-commerce, skladišni sustavi, vanjski dobavljači. Neusklađeni API-ji, stari protokoli, nedostatak dokumentacije, custom integracije — sve to može kočiti migraciju. Infor+3SPS Commerce+3Cleo+3

Rješenje

  • Identifikuj sva integracijska mjesta (legacy sustavi, vanjski sustavi)

  • Pripremi middleware / API sloj (ESB, integracijski modul)

  • Testiraj svaki integracijski tok u migraciji

  • Razmisli o faznom prelazu (prvo osnovne module, potom periferne)


6. Nedovoljno testiranja i validacije

Problem

Ako migracija ide “na živo” bez dovoljno testova — možeš dobiti pogreške, neispravne podatke, prekide u radu. Često se validacija ostavi za posljednji trenutak, kad je prekasno za korekcije. Panorama Consulting Group+2ERP Software Blog+2

Rješenje

  • Uvedi višestruke testne migracije

  • Validiraj podatke (usporedi stari i novi sustav)

  • Uključi krajnje korisnike za prihvatne testove (UAT)

  • Kad nađeš greške, vrati korak unatrag, ispravi i ponovi


7. Sigurnost, usklađenost i zakonski zahtjevi

Problem

Podaci su često osjetljivi — financije, osobni podaci, povijesni zapisi. Prijenos mora biti siguran, mora zadovoljavati GDPR, lokalne zakone, pravilnike industrije. Ako to ne uzmeš ozbiljno — možeš dobiti pravne / reputacijske probleme. Ultra Consultants+2HashMicro+2

Rješenje

  • Šifriraj prijenos podataka

  • Kontrola pristupa u fazama migracije

  • Provedi reviziju usklađenosti (GDPR, lokalni zakoni)

  • Plan arhiviranja / zadržavanja podataka iz starih sustava


8. Gubitak kontinuiteta poslovanja / downtime

Problem

Tijekom migracije može doći do prekida rada, nedostupnosti kritičnih funkcionalnosti, što može negativno utjecati na proizvodnju, prodaju, korisničku podršku.

Rješenje

  • Planiraj “cutover” period (npr. vikend, noć)

  • Implementiraj paralelni rad oba sustava tijekom prelaza

  • Minimaliziraj downtime kroz pažljivu faznu migraciju

  • Pripremi rollback plan u slučaju problema



Migracija ERP sustava je složen i rizičan proces, ali uz pravilno planiranje, strukturirani pristup i budno upravljanje možeš značajno smanjiti rizike i troškove. Ključni elementi su: čisti i usklađeni podaci, jasna struktura migracije, dovoljno resursa, uključivanje korisnika, dobra testiranja i pažnja prema sigurnosti.

in News