ERP sustav je poslovni softver koji povezuje glavne procese u tvrtki: prodaju, nabavu, skladište, računovodstvo, proizvodnju, projekte, HR i izvještavanje. Umjesto da svaka služba vodi svoje tablice, dokumente i programe, ERP omogućuje da svi rade nad istim podacima.
U praksi to znači da ponuda, narudžba, zaliha, račun, plaćanje i izvještaj nisu odvojeni otoci. Sve je dio jednog poslovnog toka.
Što znači ERP?
ERP je kratica za Enterprise Resource Planning. Iako naziv zvuči kao nešto rezervirano za velike sustave, ERP danas koriste i male i srednje tvrtke.
ERP nije samo program za račune. Dobar ERP sustav pomaže firmi da zna:
- što je prodano
- što treba naručiti
- što je na skladištu
- koji računi su otvoreni
- koji kupci kasne s plaćanjem
- kolika je marža
- gdje nastaju troškovi
- što treba napraviti danas, a što sljedeći tjedan
Zašto firme uvode ERP?
Najčešći razlog nije zato što firma želi “novi softver”. ERP se uvodi kada postojeći način rada počne kočiti poslovanje.
Tipični problemi su:
- podaci se unose više puta
- prodaja ne zna stvarno stanje skladišta
- direktor nema brz pregled rezultata
- računovodstvo ručno prepisuje podatke
- izvještaji se rade u Excelu
- dokumenti se traže po emailovima
- proces ovisi o jednoj osobi koja “zna gdje je što”
ERP uvodi red u poslovne podatke i procese.
Koje module ERP sustav može imati?
ERP se obično uvodi po modulima. Tvrtka ne mora odmah koristiti sve.
Najčešći moduli su:
- CRM
- prodaja
- nabava
- skladište
- računovodstvo
- POS blagajna
- webshop
- proizvodnja
- projekti
- servis
- plaće i HR
- izvještavanje
Prednost modularnog pristupa je što firma može krenuti od najvažnijeg procesa, a kasnije širiti sustav.
Kada ERP nije potreban?
ERP nije uvijek prvi korak. Ako firma ima vrlo malo transakcija, nema skladište, nema više zaposlenika u operativi i sve se može kvalitetno pratiti u jednostavnom programu, ERP može biti prevelik zahvat.
Problem nastaje kada ručni rad počne stvarati greške, kašnjenja i gubitak kontrole. Tada cijena nečinjenja često postaje veća od cijene ERP-a.
Kada je vrijeme za ERP?
Vrijeme je za ERP kada firma želi rasti, ali postojeći način rada više ne drži korak.
Najjasniji znakovi su:
- isti podatak se upisuje u više sustava
- teško je dobiti točan izvještaj u realnom vremenu
- skladište i prodaja se često ne slažu
- narudžbe se gube ili kasne
- fakturiranje ovisi o ručnim provjerama
- nema jasnog pregleda naplate
- vlasnik ili direktor previše vremena troši na provjeravanje informacija
ERP tada nije trošak administracije, nego alat za kontrolu poslovanja.
ERP za male i srednje tvrtke
Male i srednje tvrtke često ne trebaju ogroman ERP projekt. Trebaju praktičan sustav koji pokriva njihove najvažnije procese.
Za jednu firmu to može biti CRM, ponude i računi. Za drugu skladište i nabava. Za treću proizvodnja, troškovi i sljedivost. Zato je važno krenuti od procesa, a ne od popisa svih mogućih modula.
Odoo kao ERP sustav
Odoo je ERP platforma koja se može uvoditi postupno. Tvrtka može krenuti s prodajom, računima ili skladištem, a kasnije dodati računovodstvo, proizvodnju, POS, webshop, HR ili druge module.
To ga čini dobrim izborom za firme koje žele jedan sustav, ali ne žele odmah veliki i kruti projekt.
Zaključak
ERP sustav je centralni poslovni sustav koji povezuje podatke, dokumente i procese. Najveću vrijednost donosi kada firma preraste Excel, emailove i odvojene programe.
Ako niste sigurni treba li vam ERP, dobro prvo napraviti kratku analizu procesa: gdje se gubi vrijeme, gdje nastaju greške i koje informacije nedostaju za donošenje odluka.
CTA
Maxcode može analizirati vaše procese i predložiti koje Odoo ERP module ima smisla uvesti u prvoj fazi.
Povezani sadržaj
Zatražite procjenu ERP projekta
Česta pitanja
Što znači ERP?
ERP je poslovni sustav koji povezuje prodaju, nabavu, skladište, računovodstvo i druge procese u jednoj bazi podataka.
Kada firma treba ERP?
ERP ima smisla kada Excel, emailovi i odvojeni programi više ne daju pouzdane podatke i stvaraju ručni rad.
Može li se ERP uvoditi postupno?
Da. Najčešće je najbolje krenuti s najvažnijim procesima i kasnije širiti sustav dodatnim modulima.